В псковской поликлинике № 1 завершается ремонт по стандартам «Бережливой поликлиники»

В подразделении Псковской городской поликлиники на ул. Кузнецкой, д. 19 (Поликлиника № 1) завершается ремонт 1-го этажа в соответствии со стандартами «Бережливой поликлиники». Как рассказала главный врач медицинского учреждения Галина Неваленная, ремонтные работы проводятся на собственные средства организации и затронули входную группу, регистратуру и доврачебно-прививочный кабинет.

«Медицинская помощь, которую мы оказываем, должна быть качественной, а пребывание пациента в поликлинике — комфортным. С учетом современных стандартов коммуникации, информатизации и формирования доступной среды для маломобильных групп населения мы фактически перестроили первый этаж», — пояснила главврач.

Галина Неваленная сообщила, что в поликлинике № 1 будет реализована новая концепция обслуживания пациентов, так называемая «открытая регистратура». Пациент будет общаться с регистратором «глаза в глаза», сидя на стуле, «окна» будут разделять прозрачные перегородки. Для удобства администраторов и ускорения их работы каждое рабочее место будет оборудовано оргтехникой. Это избавит сотрудников регистратуры от бумажной работы и позволит сократить время ожидания пациента, ликвидировать необоснованные очереди в регистратуре.

Руководитель медучреждения также добавила, что на 1-ом этаже здания предусмотрены помещения для приема маломобильных групп населения, не имеющих возможности подняться на 2 и 3 этажи из-за отсутствия лифта в здании поликлиники. Предполагается, что врачи-специалисты будут спускаться для их обслуживания на 1-й этаж.

Кроме того, в настоящее время будущие регистраторы, процедурные медсестры и другие медработники проходят тренинги с психологом по бесконфликтному общению с пациентом. Также состоятся дополнительные занятия для специалистов поликлиники по работе в Медицинской информационной системе.

Напомним, Псковская область участвует в проекте «Бережливая поликлиника» с 2018 года по договоренности Губернатора Псковской области Михаила Ведерникова c Министерством здравоохранения РФ.

«Бережливая поликлиника» — совместный проект Министерства здравоохранения РФ и государственной корпорации «Росатом». Его цель — оптимизация работы поликлиник, снижение времени пребывания в учреждении, разделение потоков здоровых и больных пациентов и упрощение записи на прием к врачу. Проект призван повысить эффективность работы лечебно-профилактических учреждений и общую доступность медицинской помощи в 39 регионах страны.

Согласно новому «майскому» Указу Президента РФ № 204 организация «бережливого производства» в медицинских организациях продолжится в рамках реализации национального проекта «Здравоохранение».

просмотров: 38

Добавить комментарий

Чтобы добавить комментарий войдите или зарегистрируйтесь.

Комментарии

Нет комментариев
Написать комментарий (Для пользователей VKontakte)

Поиск по разделу



А-ле ОЛА, салон красоты
А-ле Ола: Cпасибо за отзывы!!! Безумно рады, что все довольны!!! Ждем вас, наши дорогие клиенты!!!
А-ле ОЛА, салон красоты
R0ksye.7: безумно довольна салоном!!!!!!!!!была в их кедровой бочке со всеми штуками: скрабами. масками и т.д. + массаж! Это божественно, такой релакс!!! кожа как у младенца потом))))))))))пойду еще обязательно!!!
А-ле ОЛА, салон красоты
R0ksye.7: апро
А-ле ОЛА, салон красоты
Svetik-semicvetik: Качественное выполнение услуг, очень понравился солярий. Очень позитивный и хороший мастер Анастасия, от нее всегда выхожу с безупречной шевелюрой на голове и хорошим настроением. Спасибо Вам.
Куба, студия загара
tatiana88: ОТЛИЧНЫЙ СОЛЯРИЙ!! Мне понравился результат загара, кожа не красная, как было после других соляриев, а сразу бронзовая) Большой плюс, в кабинках стоит много разной косметики для подготовки к загару - БЕСПЛАТНО! Очень приятный и отзывчивый менеджер! Спасибо! Буду ходить к Вам!
А-ле ОЛА, салон красоты
nas_tia_pav: косметолог Оксаночка делает прекрасный массаж лица, советую всем!!)
А-ле ОЛА, солярий при салоне красоты
in_ga_leo: солярий супер!!!эффект после первого раза заметен сразу!
А-ле ОЛА, салон красоты
za_rina_arh: попала на акцию "глубокое увлажнение" за 900 рублей, осталась довольна, у косметолога золотые ручки))спасибо Вам!!!